После просмотра главной страницы сайта посетители часто обращаются к разделу «о компании».

У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Человека, впервые зашедшего на сайт, интересуют вопросы:

– Что за компания?
– Чем она может быть мне полезна?
– Можно ли ей доверять?

Убедитесь, что текст «о компании» даёт краткие, но ёмкие ответы, вызывает доверие, интерес и желание поближе познакомиться с бизнесом и людьми, которые в нём работают.

Улучшить текст можно в три прохода: сначала убрать «воду», словесные штампы и общие фразы, потом добавить важные факты и сформулировать преимущества и затем отшлифовать и внести «изюминку», придать тексту индивидуальность и характер.

Представьте, что вы выбираете сервис email-рассылок и на сайте видите такое описание:

Узнали штампы и банальности? Ну, конечно: «решения мирового уровня», «самых современных технологий», «команда профессионалов» – эти фразы настолько избиты, что вызывают отвращение.

Хорошо бы объяснить, что такое «омниканальные коммуникации» и назвать крупных клиентов.

После того как текст почистили, объяснили непонятные фразы и добавили названия компаний- клиентов, он сократился.

Добываем факты, формулируем преимущества и дополняем ими «выжатый» текст. Посмотрим на результат.

После доработки текста «о компании» можно по тем же принципам улучшить и другие тексты – на сайте, в рекламных брошюрах, каталогах, письмах и коммерческих предложениях.

Лучше привлечь специалиста с навыками составления коммерческих текстов – редактора, копирайтера, журналиста или коммерческого писателя. Готовьтесь, что он будет задавать много вопросов. Вам придётся потратить усилия на сбор фактов и оттачивать формулировки.

Не бойтесь, что итоговый текст может показаться слишком простым: это эффект контраста. Если в разделе «о компании» люди привыкли видеть напыщенные хвастливые фразы, за которыми скрывается страх показать бизнес «как есть», то сильный и честный текст по контрасту будет казаться простым.

Штампы, банальности, расплывчатые фразы и профессиональный сленг не вызывают доверия. Они показывают, что вы либо что-то скрываете, желая казаться лучше, чем вы есть на самом деле, либо безответственно подходите к делу, если допускаете столь слабый текст в важном разделе сайта.

Если над текстом будет работать ваш сотрудник, обязательно дайте прочитать то, что получится, человеку со стороны и спросите его мнение. У тех, кто долго работает в компании, взгляд «замыливается», поэтому им сложно оценивать текст или рекламу с точки зрения клиента.

1. Текст «о компании» очень важен: он формирует первое впечатление и вызывает эмоции, которые определят отношение к остальной информации на сайте.

2. Работу над текстом ведём в три прохода: вычищаем мусор, добавляем факты и ключевые преимущества, затем шлифуем и дорабатываем по тону и стилю.

3. Дорабатывать текст должен профессионал – копирайтер или редактор. Если это делает ваш сотрудник, обязательно дайте потом прочитать текст специалисту со стороны и узнайте его мнение.

1. Сервис Главред

Помогает очистить текст от словесного мусора, проверяет на соответствие информационному стилю. Разработан Максимом Ильяховым, автором книги о редактуре «Пиши, сокращай».

2. Веб-сервис проверки орфографии, грамматики, пунктуации и стилистики

Он проверит текст на ошибки, расскажет об их происхождении и предложит варианты исправления.

3. Справочно-информационный портал русского языка

Вы можете проверить слово по словарям, прочитать правила, задать вопрос в справочном бюро.