1. На развитие сайта и контент-платформы;

2. На оплату творческих профессионалов — копирайтеров, журналистов, дизайнеров, иллюстраторов, режиссеров;

3. На продвижение «бесплатного» контента. (Да-да, когда мы, к примеру, предлагаем скачать бесплатную книгу за подписку, страницу подписки необходимо рекламировать, чтобы привлечь больше подписчиков!);

4. На офлайн-мероприятия — семинары, конференции, бизнес-завтраки и т.п.;

5. На новых постоянных сотрудников и оборудование рабочих мест. Например, весьма затратной оказывается организация видеоотдела или видеостудии, поскольку требуется закупка профессионального оборудования;

6. На офлайн-коммуникации: выпуск клиентского журнала, брошюр, мини-книг, рассылку директ-мейл, телемаркетинг, подготовку презентаций для работы отдела продаж;

7. На призы и подарки клиентам и победителям конкурсов;

8. На оплату консультантов и аутсорсинговых компаний. Например, проведение онлайн-трансляций ваших мероприятий, телемаркетинг и почтовые рассылки имеет смысл поручать специализированным компаниям и агентствам;

9. На оплату онлайн-сервисов (видеохостинг, аналитика, email-рассылки, онлайн-опросы, вебинары, онлайн-конференции, системы управления задачами);

10. Резерв на незапланированные расходы и экстренные ситуации – они обязательно будут.

Конкретные статьи затрат будут зависеть от масштабов ваших задач, от инструментов и каналов коммуникаций.